Entrevista a Carlos Reus
Gerente de EMC² Calidad
“El valor diferencial está en ofrecer a las empresas un acompañamiento integral en materia de inclusión y diversidad que combina rigor técnico y seguridad jurídica”
La alianza entre EMC² Calidad y Buades Legal marca un paso importante en materia de Diversidad, Igualdad e Inclusión. ¿Cómo nace esta colaboración y qué necesidades detectaban en las empresas que les llevaron a impulsarla?
La relación con Buades Legal es ya de largo recorrido y siempre ha estado basada en un enfoque compartido de excelencia, calidad y cercanía en el servicio. A medida que desde EMC² Calidad hemos ido incorporando nuevas líneas, especialmente en el ámbito de la diversidad y los planes de igualdad, vimos la necesidad de dar un paso más y ofrecer un servicio verdaderamente integral.
Esta colaboración nace precisamente para responder a esa demanda: acompañar a las empresas de forma completa, no solo en la elaboración técnica de los planes, sino también en la cobertura jurídica ante posibles complejidades, requerimientos o situaciones sensibles que puedan surgir en su aplicación.
Este acuerdo apuesta por una visión 360º que combina consultoría técnica y respaldo jurídico. Desde su experiencia, ¿qué valor diferencial aporta este enfoque integral frente a los modelos tradicionales?
El principal valor diferencial es la complementariedad real entre ambas firmas. Desde EMC² aportamos el conocimiento técnico, la experiencia en la realidad organizativa de las empresas y el trabajo directo sobre el terreno. Por su parte, Buades Legal aporta un profundo conocimiento jurídico, de la normativa y de su aplicación práctica.
Esta combinación permite ofrecer un servicio coherente, sólido y alineado desde el inicio hasta la implantación final. No se trata solo de cumplir, sino de hacerlo con rigor, consistencia y seguridad jurídica en todo el proceso.
En la práctica, ¿cómo se traduce esta colaboración en el día a día de las empresas? ¿Qué tipo de soluciones o acompañamiento van a encontrar?
La colaboración se traduce en un acompañamiento completo en materia de igualdad y diversidad. Las empresas encuentran soporte en la elaboración y negociación de planes de igualdad, protocolos de acoso, medidas LGTBI+ o políticas de desconexión digital, adaptadas a su realidad concreta.
Además, no solo se trabaja en la implantación documental, sino también en la formación de los equipos, la sensibilización interna y el desarrollo de medidas reales que impacten en el bienestar y la organización. El objetivo es que estos sistemas sean útiles, aplicables y sostenibles en el tiempo.
EMC² Calidad y Buades Legal llevan años trabajando conjuntamente. ¿A cuándo se remonta esta relación y en qué tipo de proyectos han colaborado?
Se trata de una relación de muchos años que ha evolucionado más allá de una colaboración profesional, basada en la confianza mutua y en una visión compartida del servicio. Ambas organizaciones han trabajado conjuntamente en distintos ámbitos, apoyándose de forma recíproca.
En concreto hemos colaborado en proyectos relacionados con la medición de la satisfacción de clientes, estudios de clima laboral, desarrollo del talento y formación. También hemos acompañado al despacho en el seguimiento de indicadores clave y en la mejora continua de su organización interna.
Más allá del cumplimiento normativo, ¿cree que la diversidad y la inclusión se están consolidando como un factor estratégico para las organizaciones?
Aunque en ocasiones puede percibirse como una obligación más en un entorno cada vez más regulado, la realidad es que la diversidad y la inclusión tienen un impacto directo en la calidad de las organizaciones.
Cuando estos valores se integran de forma auténtica —poniendo en el centro la dignidad, el respeto y la no discriminación—, se traducen en mejores entornos de trabajo, mayor motivación y equipos más cohesionados. Y, en consecuencia, en mejores resultados: personas más comprometidas generan clientes más satisfechos y organizaciones más competitivas.
